АК БАРС ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ ДЛЯ ЮР ЛИЦ

Ак Барс Банк

ПАО «Ак Барс» Банк

Реквизиты банка

420066, г. Казань, ул. Декабристов, д. 1

Головной офис

8 800 200-53-03, +7 843 230-33-03

Email

Наши эксперты обязательно ответят вам в течение одного дня!

Введите текст вопроса: максимум 150 символов

О банке Ак Барс

Банк Ак Барс работает на российском финансовом рынке с 1993 года. На сегодняшний день кредитная организация обслуживает более 67 тыс. корпоративных и свыше 3,1 млн частных клиентов.

Физическим лицам банк Ак Барс предлагает: потребительские, ипотечные и автокредиты, банковские карты, вклады и денежные переводы, валютно-обменные операции, услуги депозитария, аренду индивидуальных банковских сейфов, текущие счета. Также кредитная организация осуществляет прием платежей, операции с драгоценными металлами и ценными бумагами.

На 2023 год филиальная сеть «АК БАРС» Банка насчитывает 5 филиалов в крупных городах России, 142 дополнительных офиса, 32 операционных кассы, 88 операционных офисов.

Служба технической поддержки клиентов

При обслуживании в банке часто возникают вопросы о возможностях и деталях предоставления кредита, открытия вклада, получения информации об адресах ближайших отделений или банкоматов. Узнать ответы на эти вопросы можно через службу технической поддержки клиентов банка Ак Барс. Вы можете позвонить в контактный центр банка в любое время дня и ночи – техническая поддержка оказывается круглосуточно. Будьте внимательны: некоторые банки могут иметь местные номера телефонов клиентской поддержки – за междугородное соединение взимается плата, а вот звонки на номера, начинающиеся с «8-800», бесплатны из любой точки России.

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Ак Барс Банке

По горячей линии банка Ак Барс можно узнать информацию по продуктам и услугам для физических лиц, по счету субсидий, о курсе доллара США и евро, по продуктам и услугам для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Горячая линия работает круглосуточно.

Номер горячей линии банка Ак Барс

Горячая линия для юридических лиц

Горячая линия по кредитным продуктам

Альтернативные каналы связи

Какие вопросы можно решить по звонку на горячую линию?

В каких случаях поддержка не поможет?

Время ожидания ответа и компетентность операторов

Структура меню горячей линии банка Ак Барс

Номер горячей линии банка Ак Барс

Бизнесменам, юридическим лицам консультации даются по единому телефону техподдержки – 8(800)2005303. Консультационные услуги от экспертов 24/7 доступны без перерывов, выходных круглосуточно. +7(843)2303303 — телефон для звонков в городе Казани.

Горячая линия по кредитным продуктам

По вопросам, связанным с кредитами, также следует звонить на единый ном. 8(800)2005303. В городе Казани информация предоставляется по ном. +7(843)2303303.

Стоимость звонка

Все звонки на многоканальную горячую линию финансового учреждения Ак Барс во всех регионах РФ доступны бесплатно. Звонки на номер +7(843)2303303 оплачиваются согласно с тарифами оператора клиента.

Альтернативные каналы связи

Эксперты справочной службы ответят на любые вопросы физических/юридических лиц по различным банковским продуктам, интернет-банкингу, счетам, вкладам и прочее. Специалисты окажут помощь в выборе подходящей программы по вкладам и займам. Также они помогут восстановить доступ к банковским картам или заблокировать их в случае утери, кражи. Сотрудники подойдут к решению проблемы каждого клиента максимально ответственно с учетом всех ее особенностей.

В каких случаях поддержка не поможет?

Клиентам Ак Барс не всегда предоставляется помощь в том случае, когда транзакции осуществляются на счета других финансовых организаций. Также по телефону не решается вопрос открытия депозита, не предоставляется информация относительно задолженности по кредиту. Клиенты могут только получить справочную информацию по любым банковским продуктам, предлагаемым учреждением. Информация предоставляется в устной форме.

Время ожидания ответа и компетентность операторов

По мнению клиентов, эксперты техподдержки банка являются компетентными во всех вопросах, поскольку предоставляют на них максимально полные, исчерпывающие ответы. Если многоканальная горячая линия не перегружена звонками, ответ оператора можно получить быстро.

Отзывы о горячей линии

На сайтах и форумах встречаются хорошие отзывы клиентов о работе горячей линии учреждения. Отмечается профессионализм специалистов, оперативность реагирования на вопросы, быстрая помощь в решении проблем различного характера.