Пример профессиограммы
Профессиограмма — это инструмент, который в последние годы становится все более популярным как способ помочь организациям, работодателям и сотрудникам понять навыки, знания и способности, необходимые для выполнения конкретных должностных обязанностей. Инструмент можно использовать для разработки должностных инструкций, определения потребностей в обучении и оценки производительности.
Профессиограмма состоит из нескольких компонентов, включая анализ работы, модель компетенций и оценку эффективности. Пример того, как работает этот инструмент, можно увидеть в следующем примере:
Компания ABC является производственной компанией, в которой наблюдается высокая текучесть кадров среди производственных рабочих. Чтобы решить эту проблему, компания решила использовать профессиограмму для определения ключевых компетенций, необходимых для успеха в роли производственного работника.
Шаг 1: Анализ работы
Первым шагом было проведение анализа работы для определения обязанностей и ответственности производственного рабочего. Отдел кадров провел интервью с текущими сотрудниками, руководителями и менеджерами, чтобы собрать информацию о вакансии. Анализ работы определил следующие обязанности и ответственность для этой роли:
1. Управляйте машинами для производства товаров
2. Проверяйте готовую продукцию, чтобы убедиться, что она соответствует стандартам качества.
3. Поддерживайте оборудование и выполняйте мелкий ремонт
4. Соблюдайте меры безопасности, чтобы предотвратить несчастные случаи.
5. Общайтесь с членами команды и руководителями
Шаг 2: Модель компетенций
После того, как анализ работы был завершен, следующим шагом стала разработка модели компетенций. Отдел кадров работал с начальниками производства и менеджерами, чтобы определить знания, навыки и способности, необходимые для успеха в роли производственного рабочего. Были выявлены следующие компетенции:
1. Технические навыки: способность эффективно управлять машинами и инструментами.
2. Внимание к деталям: способность осматривать готовую продукцию и выявлять дефекты.
3. Механические способности: способность выполнять мелкий ремонт и техническое обслуживание.
4. Осведомленность о безопасности: знание процедур безопасности и умение им следовать
5. Работа в команде: способность общаться с членами команды и работать вместе.
Шаг 3: Оценка эффективности
Последним шагом была разработка оценки производительности, чтобы оценить, насколько хорошо сотрудники справляются с ролью производственного рабочего. Отдел кадров разработал контрольный список, в котором оценивалась способность сотрудника выполнять каждую из компетенций, определенных в модели компетенций. Например, в контрольный список были включены такие пункты, как «Демонстрирует владение действующим оборудованием» и «Выявляет дефекты готовой продукции».
Используя профессиограмму, компания ABC смогла определить ключевые компетенции, необходимые для успеха в роли производственного рабочего. Компания использовала эту информацию для разработки должностных инструкций, определения потребностей в обучении и оценки эффективности сотрудников. Это привело к снижению текучести кадров и повышению качества продукции компании.
В заключение, профессиограмма является ценным инструментом для организаций, чтобы понять компетенции, необходимые для конкретных рабочих ролей. Проведя анализ работы, разработав модель компетенций и создав оценку производительности, работодатели могут эффективно оценивать производительность сотрудников и определять области для улучшения.
