- Инструменты для технических писателей
- Technical Writing One and Two от Google
- Работа в Точке
- Об образовании и перспективах
- FAQ
- Курс от АНО «Профессиональный стандарт»
- Баланс во всём
- Сертификат
- Учимся писать!
- Стоимость обучения
- Расписание занятий и длительность курса
- Easy Way to Technical Writing от Stepik
- Курс для технических писателей «Разработка технических текстов и документации»
- 15+ лучших курсов для обучения технического писателя
- Кто такой техписатель
- Как стать техническим писателем и где учиться?
- Что делают технические писатели и чем занимаются?
- Курс от компании «ПроТекст»
- О старте карьеры
- Востребованность и зарплаты технических писателей
Инструменты для технических писателей
Чтобы выполнить практические задания в курсах, пригодится профессиональный инструмент. Вот лучшие программы для технических писателей:
Для технических писателей из России есть более удобная отечественная разработка — онлайн-платформа Документерра. Многолетний опыт на международном рынке позволил нам создать решение и для российских компаний: русский интерфейс, техническая поддержка на русском, хранение данных на территории РФ, предоставление всех бухгалтерских документов.
Документерра объединяет лучшие функции MadCap Flare, Adobe RoboHelp и Confluence. Например, в нашей платформе вы можете использовать технологию единого источника и полнотекстовый поиск по всей документации на портале, а также настраивать доступ к публикациям. Закажите пробную версию Документерры и получите опыт работы с профессиональным онлайн-инструментом уже сейчас.
Technical Writing One and Two от Google

По мнению команды Google, этот бесплатный курс подойдёт разработчикам ПО и продакт-менеджерам. Идея в том, чтобы научить IT-специалистов объяснять сложные вещи простым языком и управлять объёмной документацией.
У курса два модуля:
Работа в Точке
Собеседования в Точку я проходила дважды. Причём с разницей в три года.
Впервые я пришла в компанию, чтобы устроиться в онлайн-офис. Но тогда я не прошла отбор. Сейчас понимаю, что всё к лучшему. Спустя некоторое время вновь вернулась в Точку, но уже с прокачанными навыками. Кстати, мне очень понравилось, как проходило собеседование на позицию технического писателя. Мы легко общались с командой Точки, шутили, смеялись.
Точка очень отличается от любой другой компании. Во-первых, здесь гибкий формат работы. Я сама определяю, когда и в каких условиях я наиболее эффективна. Например, я знаю, что мне комфортнее работать дома в тишине. Но при этом мне нравится пару раз в неделю приходить в офис, чтобы вживую увидеться с коллегами и обсудить наши новости и проекты.
Во-вторых, я сама выбираю для себя роли. Я люблю быть в курсе того, что происходит в компании, поэтому взяла на себя роль секретаря. Для меня это не дополнительная нагрузка, а еще одна компетенция, в которой я могу быть полезна.
Точка работает по Холакратии. Это система управления, при которой каждый сотрудник вправе самостоятельно принимать решения и нести за них ответственность перед всей командой. Секретарь в Холакратии — это выборная роль. Секретарь назначает встречи круга, а также записывает и публикует их итоги. Также секретарь
интерпретирует Конституцию Холакратии.
Кстати, ещё я пробовала работу UX-редактора. Когда у разработчиков появляется новый интерфейс, я могу предложить свою помощь: отредактировать тексты в интерфейсе, сделать их понятными и читабельными. Для меня как для технического писателя важны детали: я представляю опыт пользователя и уже заранее понимаю, какой может возникнуть вопрос.
Ещё для меня важен коллектив. Я считаю, что твой личный успех в профессии во многом зависит от того, с кем ты в команде. В Точке работают безусловно талантливые, креативные и разношёрстные люди. Кто-то, например, в свободное время пишет рэп, кто-то рисует картины, кто-то увлечён уличными танцами, а кто-то, как я, пишет стихи, учит языки и изучает гештальт-психологию.
Сейчас специалистов в техписательстве на рынке не так много, как, например, копирайтеров. Поэтому спрос и предложения по зарплате на этой позиции довольно высоки.
Об образовании и перспективах
Технический писатель — это новая профессия, поэтому в университетах пока нет программ для подготовки таких специалистов.
Знаю, что уже разработаны специальные курсы на образовательных онлайн-платформах, но я не уверена в качестве многих из них. Если хочешь прийти в сферу, то специфику работы придётся осваивать самостоятельно. У технических писателей есть свой чат в Телеграм — пиши, если не знаешь, с чего начать, или если нужен совет.
У меня нет сомнений, что спрос на техписов будет с годами только расти. Современные компании уже понимают, что для ускорения многих процессов необходим человек, который способен достаточно большой объём информации переработать и сделать из этого читаемый текст.
FAQ
Если у вас возникли вопросы, касающиеся общих или организационных моментов, то ответы на них вы, скорее всего, найдёте здесь: Часто задаваемые вопросы. А если ответа на интересующий вас вопрос там не окажется, то вы сможете задать его нам с помощью формы внизу той же страницы.
Курс от АНО «Профессиональный стандарт»

АНО «Профессиональный стандарт» — центр дополнительного профессионального образования. Дистанционный курс «Технический писатель» подойдёт специалистам, которые готовы пройти профессиональную переподготовку. То есть необходим диплом о высшем или среднем специальном образовании.
Курс включает следующие темы:
Стоимость курса — 15 000 рублей. По окончании программы каждый ученик получит диплом о профессиональной переподготовке.
Баланс во всём
В моей жизни уже был эпизод, когда случилось профессиональное выгорание: сильно уставала от минимального количества работы и прокрастинировала. В тот момент я обратилась к психологу и не пожалела: постепенно поняла, что выгорание связано с моими внутренними процессами, которые влияют на все сферы. Так психотерапия стала важной частью моей жизни: помогает мне быть собой и открывать новые возможности.
Если говорить про увлечения, то я люблю тяжёлые тренировки — это помогает сбросить напряжение и чувствовать себя лучше. Ещё я пишу стихи, у меня даже есть собственный сборник, но он пока в одном экземпляре. Иногда выступаю на городских площадках со своим творчеством.
Сейчас я стараюсь находить баланс во всём: от работы до личной жизни и увлечений. Ведь кроме работы должно быть ещё что-то, что приносит радость.
Сертификат
При успешном прохождении курса выдаётся сертификат компании «ПроТекст». Сертификат действителен только в оригинальном печатном виде с печатью компании «ПроТекст», электронные копии и ксерокопии не признаются.
Также мы по желанию выдаём сертификат на английском языке. Если вы, например, планируете устроиться на должность технического писателя в зарубежную компанию, то такой сертификат вам окажется очень кстати. Чтобы вместе с обычным русскоязычным сертификатом получить его англоязычную копию, сообщите о вашем желании нашему менеджеру по окончании курса. Доплачивать за второй сертификат не нужно.
Учимся писать!
Профессии «Технический писатель» до сих пор нет в государственном реестре профессий. Во всей России не найдёте вы и института, в перечне учебных специальностей которого значилось бы «Технический писатель». Даже полноценных курсов повышения квалификации по этой специальности раньше не существовало. В то же время, профессиональные технические писатели очень востребованы в нашей стране.
Так почему не учат? Не хотят? Может быть, но чтобы хотеть научить, надо знать самому. Но квалифицированных технических писателей сейчас очень и очень мало, все они имеют хорошую, спокойную работу, зарплату на уровне ведущих специалистов и, зачастую, работают в нескольких компаниях сразу. Не сложно представить, что объём загрузки при этом очень высокий, а проблемы с деньгами могут любому из них только присниться. Тратить время и силы на создание курсов просто не имеет для них смысла.
Может, слушателей не наберётся? Сложно сказать, ибо вопрос этот пока никто не удосужился проверить.
Может, технические писатели не востребованы? Точно нет, иначе первый пункт списка вопросов был бы другим.
Так что мешает сделать курсы технических писателей? Нам – ничего! Создать курс, организовать образовательный процесс для одного человека – весьма трудоёмкая задача, и это, увы, банально никому не нужно – проблем всем своих хватает. Но для команды, где работает несколько опытных специалистов, эта задача уже не становится излишне сложной! На разработку курса у нас ушло более полугода, но теперь мы можем гордиться собой – разработана программа, позволяющая за короткий срок обучить человека, пожелавшего стать техническим писателем, всему необходимому, всему, что ему гарантированно пригодится! Имея начальный запас знаний, который даёт ему наш курс, начинающий писатель сможет самостоятельно совершенствоваться далее, уже имея приличную работу и прекрасные перспективы!
Почему быть техническим писателем – престижно? Представьте себе человека, который может выбирать, где ему работать (дом, офис, дача, море, Северный полюс, Луна), сколько времени уделять этому (8 часов в день, 4, или 2 часа раз в два дня) и при этом получать столько же, сколько торчащий в офисе по 40 часов в неделю специалист из другой области. Представили? Здорово? А это и есть образ жизни технического писателя. Хотите также? Учитесь! Благодаря нашим курсам, у вас есть такая возможность! На первых порах вам предстоит приложить немало усилий, но они вознаградятся сторицей! А уж как поработаете – сможете отдыхать, ведь труд наш с точки зрения представителей других профессий, мало отличим от отдыха!
Что мне даст предлагаемый вами курс? Во-первых, предельно конкретные теоретические знания – мы расскажем всё, что вам необходимо знать для работы. Осваивать всё это самостоятельно вы будете не один год (проверено всеми нами). Во-вторых – практику. Под руководством наших специалистов, вы с нуля напишете свой первый технический документ и доведёте его до идеального состояния. Разумеется, впоследствии вы сможете использовать его для трудоустройства в качестве примера выполненной работы. В-третьих, видение обстановки. Вы увидите ситуацию в этом сегменте ранка труда в целом и сможете сориентироваться, как проще добиться здесь успеха лично вам. А если возникнут вопросы – мы всегда ответим и подскажем.
Что ждёт выпускника? Начинающий технический писатель без опыта получает около 20-25 тысяч при достаточно плотной занятости. Опытный – 70-80 тысяч при свободном графике, зачастую работая удалённо. Закончив наши курсы, вы сможете сразу претендовать на первый вариант, а дальше всё будет зависеть от вас – приложите усилия, потрудитесь и через пару лет вы, скорее всего, пополните касту преуспевающих специалистов «компьютерной буквы». Ещё один интересный вариант – трудоустройство прямиком в ПроТекст, для тех, кто по итогам курса покажет наилучшие результаты.
А вдруг я не смогу найти работу?! Шутите? В ситуации «5 вакансий на 1 специалиста», которая наблюдается на рынке труда в нашей отрасли, с поиском «места под солнцем» проблем нет вообще.
Курс имеет достаточно высокую стоимость. Почему? Наши специалисты отдали немало времени, чтобы стать профессионалами, и сейчас, в условиях чрезвычайной занятости, ни у кого нет ни времени, ни желания заниматься благотворительностью. Наше время дорого, и если вы хотите получить качественные знания, то должны понимать, что у них есть своя стоимость, и быть готовыми оплатить её.
Зачем это вам? Ответ прост: нам тоже не хватает квалифицированных технических писателей. Да что там! Мы готовы обучать новичков, если увидим, что у них есть желание и стремление осваивать профессию. Мы готовы научить, помочь, поддержать человека, который хочет стать хорошим техническим писателем.
Как можно записаться? Вам сюда 🙂
Стоимость обучения
Стоимость обучения для частных лиц: 19800
Стоимость обучения для юридических лиц: 24900 руб.
Вы можете купить курс в кредит — оформляется он за 3 минуты онлайн. Чтобы оформить кредит или посмотреть его условия, нажмите здесь. Предложение доступно только для частных лиц. При покупке курса Вы соглашаетесь с «Правилами оказания консультационных услуг ООО «ПроТекст».
Расписание занятий и длительность курса
Курс проводится в режиме онлайн, расписание — индивидуальное. Теория даётся в виде записанных уроков, практика — выполнение заданий под руководством преподавателя.
Начало занятий: по желанию слушателя.
Длительность курса: 72 часа.
Продолжительность: лекции — 3 недели, затем практика — 7 недель.
Сроки выполнения практических работ:
— 1 неделя: выбор тем и расчёт времени выполнения в часах
— 2-3 неделя: выполнение первого практического задания
— 4-5 неделя: выполнение второго практического задания
— 6-7 неделя: выполнение третьего практического задания
При желании и наличии времени курс можно освоить экстерном: минимальный срок обучения — 1 месяц.
Easy Way to Technical Writing от Stepik

Этот бесплатный курс рассчитан на IT-специалистов, которые хотят научиться создавать техническую документацию на английском языке. Программу ведёт сертифицированный преподаватель Полина Гантман. Первый модуль начинается с правил платформы и теста по английскому.
Курс включает в себя:
Курс для технических писателей «Разработка технических текстов и документации»
Курсы для технических писателей, проводимые компанией «ПроТекст», являются первым в России полноценным проектом в области дополнительного образования в сфере документирования. Курс разработан и проводится техническими писателями-практиками с большим стажем и одобрен Новосибирским государственным техническим университетом в 2012 году. В 2014 году курс также одобрил Белорусский государственный университет.
Цель курса: Повышение квалификации специалистов в области разработки технической документации и аналитики в IT-сфере.
Форма обучения: онлайн. Курс проводится дистанционно, дату начала обучения и время занятий вы выбираете сами.
Важная черта курса – ориентация на практику. Все слушатели, пройдя обучение, получат серьёзный опыт: новички – написав свой первый технический документ и самостоятельно доведя его до совершенства под руководством опытных специалистов, а технические писатели с опытом увидят свои ошибки и научатся их исправлять. Впоследствии итоговую работу при необходимости можно будет использовать как основу для портфолио или аргумент при трудоустройстве. Это позволит нашим выпускникам сразу претендовать на должности, требующие хороших знаний и подразумевающие высокую оплату труда.
Авторские права на курс защищены свидетельствами о регистрации объекта интеллектуальной собственности. Актуальная версия курса — Свидетельство №3281 от 18.08.2014г., первая версия курса — Свидетельство №3056 от 31.05.2012г. Свидетельства зарегистрированы в компании ООО «Сибкопирайт», специализирующейся на оказании услуг, связанных с защитой интеллектуальной собственности (г. Новосибирск).
15+ лучших курсов для обучения технического писателя
Технический писатель — это профессионал, который умеет простым языком описать сложные процессы. Например, как пользоваться техническим оборудованием на заводе или CRM-системой в компании. Он составляет руководства, документацию, инструкции, пишет технические задания (ТЗ) для исполнителей.
Кому подойдёт этот курс:
Чему вы научитесь:
Вас ждут онлайн-лекции и практические задания на основе реальных кейсов.23 модуля, 54 урока
- Базовый CSS. Часть 1.
- Базовый CSS. Часть 2.
Подтвердит, что вы прошли курс, и станет дополнительным аргументом при устройстве на работу.
Профессиональный стандарт «Технический писатель»: содержание и требования:
Техническая документация и технический писатель: основные термины и понятия. Введение в проблему.
Единые стандарты документирования.
Виды и стили технических текстов.
Средства и методы создания технических текстов.
Приёмы работы с техническими текстами.
Создание векторных изображений и контроль ошибок в объемных документах.
Процесс перевода технической документации (на примере английского языка).
Программное обеспечение в работе технического писателя.
Для специалистов, ответственных за разработку и сопровождение технической документации, технических писателей, IT-специалистов.
Краткое описание курса:
Сам курс состоит из текстового материала и заданий по определенным темам. Видео нет, зато есть куратор, которому можно задать интересующие вопросы.
Задания идут от простых к сложному. Сначала учишься писать деловое письмо, но очень быстро материал усложняется. Большая часть курса посвящена правильному написанию мануалов «от» и «до»: т.е. как описание всей функциональности продукта, так и описание FAQ.
Следующий большой раздел посвящен юзабилити тестированию написанного руководства пользователя, подготовке отчета по тестированию и улучшению мануала на основе полученных результатов.
Последнее задание — это написание технического отчета по выбранной теме.
Почти все задания надо выполнять в xml редакторе, поэтому параллельно тебе необходимо изучить курс по использованию таких редакторов в тех.писательстве.
Краткое содержание курса:
Модуль 1 — Профессия технический писатель
Модуль 2 — Поиск работы технического писателя
Модуль 3 — Техническая документация
Модуль 4 — Этапы документирования
Модуль 5 — Английский язык в работе технического писателя
Модуль 6 — Инфостиль
Модуль 7 — Особенности организации процесса документирования
Модуль 8 — Текст в интерфейсе
Модуль 9 — Видео-инструкции
Модуль 10 — ПО в работе технического писателя
Технический писатель — это специалист, который занимается составлением и управлением документов, необходимых во время и для разработки различных IT-программ и автоматизированных систем. К технической документации относят: задания и инструкции для специалистов, руководства по эксплуатации для пользователей, техническое задание (ТЗ), технические условия (ТУ), технический паспорт, прочие описания продукта.
Технический писатель (technical writer) в IT составляет техническую документацию к программам и поддерживает ее в актуальном состоянии. Его задача – донести до пользователя информацию об особенностях работы программы, ее основных функциях и проблемах, которые могут возникнуть.
Курс научит создавать техническую документацию, находить релевантную информацию, определять конечного пользователя документации, лаконично доносить контент и грамотно структурировать текст.
Для кого этот курс:
Основа курса – получение теоретических и практических навыков создания документации:
Курсы для технических писателей, проводимые компанией «ПроТекст», являются первым в России полноценным образовательным проектом в области документирования. Курс разработан техническими писателями-практиками с большим стажем и одобрен Новосибирским государственным техническим университетом в 2012 году. В 2014 году курс также одобрил Белорусский государственный университет.
Цель курса: Подготовка специалистов в области разработки технической документации и аналитики в IT-сфере.
16 800 ₽ — 21 100 ₽
Данный курс позволит вам освоить востребованную и высокооплачиваемую профессию технического писателя. И получить все знания и навыки, необходимые для успешной карьеры:
В результате обучения вы получаете диплом о профессиональной переподготовке установленного образца, который даёт право на ведение профессиональной деятельности.
11 200 ₽ — 14 490 ₽
Компетенции, которые вы приобретёте в процессе обучения:
10 900 ₽ — 12 900 ₽
Технический писатель – это специальность, являющаяся весьма востребованной. Технический писатель занимается написанием документации для решения технических задач, поэтому работают такие специалисты в компаниях, разрабатывающих программные продукты, бытовую технику и аппаратуру для профессионального использования в медицине, науке и технике.
Особенностью данной профессии является то, что автор должен уметь создавать технические тексты разных стилей, сочетая в себе задатки «лирика» и «физика».
Пройдя обучение, слушатели получат знания, необходимые для работы с документацией, научатся писать тексты различных стилей на техническую тематику (технические статьи, технические задания, руководства пользователей, руководства по технической эксплуатации, формуляры и др.) на основе отечественных и зарубежных стандартов документирования, а также легко смогут применить приобретенные умения и навыки в реальных рабочих условиях.
Успешное окончание обучения по программе курса позволит специалистам:
Курс введения в техническое писательство подойдет тем, кто любит разбираться в работе программного обеспечения, устройств и описывать свой опыт в форме доступных и лаконичных инструкций на английском языке.
В рамках курса узнаете специфику работы технического писателя, инструменты, используемые для создания документации, подходы к написанию пошаговых процедур и технических описаний.
Успешное прохождение курса позволит претендовать на позицию стажера или младшего технического писателя в Центр разработки Orion Innovation (ранее MERA).
Кто такой техписатель
У меня часто спрашивают, чем моя профессия отличается от того же копирайтера. Вопрос понятен, у этих специальностей действительно есть некоторые общие черты. Но сводить их под один знаменатель я бы не стала.
Дать точное определение, кто такой технический писатель очень сложно. Для себя я вывела такое понятие: техписатель — это человек, который умеет переводить с технического языка на русский. Или профессионально превращать сложные понятия в простые.
На мой взгляд, есть два пути, по которым можно прийти в эту специальность. Первый — когда человек долгое время занимался писательством, например, был копирайтером, и со временем начал разбираться в технологиях и коде. Либо же, когда хорошо разбирающийся в технических направлениях человек осознал, что он умеет складывать слова в предложения, а предложения — в цельный текст. Тогда он совмещает два своих навыка и становится техническим писателем.
Если говорить обо мне, то я всегда была больше гуманитарием: мне легко писать тексты, учить языки и заниматься творчеством. Но в школе мне повезло с учителями по математике, в итоге я понимаю алгоритмы и немного умею кодить. В совокупности эти навыки стали отличной базой для моей профессии.
Как стать техническим писателем и где учиться?
Варианты обучения для технического писателя с нуля:
Ниже сделали обзор 15+ лучших онлайн-курсов.
Что делают технические писатели и чем занимаются?
Обязанности на примере одной из вакансий:
Курс от компании «ПроТекст»

Курс «Разработка технических текстов и документации» стоит 19 800 рублей для частных лиц и 24 900 рублей — для юридических. Эта программа подойдёт новичкам и опытным техническим писателям. Особое внимание уделяется практике.
Курс состоит из:
По завершении курса вы получите сертификат, который также можно перевести на английский язык.
О старте карьеры
12 лет назад я жила в Краснодаре, где впервые устроилась на работу официально — в федеральную компанию сотовой связи. Принимала звонки от абонентов и консультировала по поводу тарифов и услуг.
Спустя время мне стало скучно, и я перевелась в продажи — «толкала» по телефону бонусную программу и более выгодные тарифы.
Когда отдел продаж расформировали, я решила поработать в техподдержке. Руководитель группы меня спросил: «Роутер сможешь настроить?», ответила: «Смогу». Так я несколько лет настраивала краснодарцам разное сетевое оборудование и чинила интернет по телефону, пока не переехала в Екатеринбург, где продолжила заниматься тем же самым.
Через несколько лет я выгорела. Вариант был только один – менять сферу деятельности. Меня заинтересовала вёрстка и программирование на JS. За полгода я узнала всё самое базовое и научилась писать код сама. Чуть позже поняла, что мне нужен наставник и реальные проекты. Прошла несколько собеседований и выполнила множество тестовых заданий, чтобы получить должность фронтенд-разработчика. Потом меня всё же взяли на позицию junior-фронтендщика делать сервисы торговой компании.
Там я проработала год, пока не заскучала. После я решила делать то, что у меня хорошо получалось — писать тексты. Но я не собиралась забывать все, что знаю о технических штуках. Поэтому занялась поиском места, где смогла бы объединить все свои скиллы. Так я и нашла позицию технического писателя в Точке.
Востребованность и зарплаты технических писателей
На сайте поиска работы в данный момент открыто 1 010 вакансий, с каждым месяцем спрос на технических писателей растет.





