Автор Telegram-канала «Нормально делай, нормально будет» и менеджер продукта Александра Клименко рассказывает, откуда реально прийти в продакт-менеджмент и на что обращать внимание при выборе курса.
Лекция о продакт-менеджменте в НИУ ВШЭ
Всё больше компаний ищут продакт-менеджеров: по данным HeadHunter, в Москве можно найти около тысячи вакансий с таким названием. Зарплаты опытных специалистов в крупных ИТ-компаниях доходят до 400 тысяч рублей. Количество продуктовых курсов тоже растёт. Как выбрать курс новичкам и какие программы представлены на рынке — в этой подборке.
- Зачем компании ищут продактов
- Как выбрать курс новичкам
- Курсы для начинающих (джун)
- Курсы для тех, у кого уже есть опыт (мидл)
- Курсы для лидов (сеньор)
- Итого
- Почему продуктовый маркетинг и чем он отличается от продукт- менеджмента и digital менеджера?
- Этапы, которые я прошла и вам советую
- Как стать успешным менеджером продукта
- Чем занимается менеджер по продукту и что это даёт
- Популярность профессии менеджер продукта в цифрах
- Где научиться быть крутым менеджером по продукту
- Курсы для менеджеров по продукту
- Заключение
- Продюсирование Игр
- Специализация AI Product Manager
- Профессия Product Manager
- Управление разработкой продукта
- Тренажёр product-менеджера
- Big-Data для менеджеров
- Professional Scrum Product Owner (PSPO I)
- Product Manager IT-проектов
- Проектирование MVP и MLP
- Быстрое погружение в продакт-менеджмент
- Customer Journey Map (CJM) — карта пути клиента
- Большая подборка каналов для продакт менеджеров
- Продакт менеджмент
Зачем компании ищут продактов
Продакт-менеджер — это специалист, который исследует рынок, покупателей, подсчитывает, какие ресурсы нужны для разработки продукта и будет ли компании выгодно это делать. После этого он собирает команду для создания продукта, следит за его разработкой и развивает продукт дальше.
В компаниях такого менеджера часто видят как предпринимателя: ему выделяют бюджет, направление и ставят задачу сделать продукт, востребованный рынком. В стартапах продакт-менеджером часто приходится быть самому основателю — ведь никто не знает его продукт лучше него.
Как выбрать курс новичкам
Обязательных к изучению модулей не так уж много. Программа для продакт-менеджера точно должна включать изучение юнит-экономики, customer development, продуктовую аналитику и формулирование гипотез с помощью A/B-тестов, остальное — уже по желанию.
Не обязательные, но полезные модули, которые встречаются в некоторых программах, — создание портретов пользователей и Jobs-To-Be-Done (метод использования этих портретов, о котором я ранее писала в этом гайде), онбординг, гибкие методологии Agile, Scrum и канбан и работа с командой, маркетинговые коммуникации и PR цифровых продуктов.
Последний год я преподавала на трёх курсах: в «Нетологии», Skillbox и в бакалавриате НИУ ВШЭ. По моему опыту, новички на продуктовых курсах делятся на три категории.
1. Специалисты, которые уже являются частью продуктовой команды. Это люди, которые пока не доросли (или просто считают, что не доросли) до уровня продакт-менеджера: тестировщики, разработчики, дизайнеры, бизнес-аналитики, проджекты. Таких людей обычно от трети до половины участников курса.
При выборе курса им нужно смотреть в первую очередь на опыт преподавателей, их умение рассказывать кейсы из своей области. Стоит обратить внимание на возможность взаимодействовать с преподавателями и кураторами, задавать вопросы, чтобы сравнить, какой процесс из практики предлагает преподаватель и какой принят у них в команде.
Самое важное — надо смотреть, есть ли в программе то, с чем человек меньше всего сталкивается. К примеру, дизайнеру нужно изучать техническую сторону работы с продуктом, а программисту больше нужны UX и Customer Development.
Тем и другим надо развивать soft skills, чтобы управлять командой. Для этого лучше подходят очные курсы, поскольку в таком формате участники работают над заданиями в командах. Учеба в онлайне больше подходит тем, у кого уже есть опыт руководства: например, тимлидам.
2. Специалисты, чья работа не связана с ИТ. Культурологи, журналисты, учителя, инженеры — люди разных профессий, которые решили сменить специальность или начать своё дело. Это ещё половина аудитории курсов.
Таким специалистам надо искать в программе курса модули по веб-разработке, объектно-ориентированному программированию и так далее. Допустим, у «Нетологии» на курсе для продакт-менеджеров были лекции по основам HTML и CSS, где рассказывалось, что такое фреймворк и чем он отличается от языков программирования.
Второй путь — для тех, кто хочет использовать свой опыт в области, где он профессионал, для открытия своего дела и разработки нового продукта. К примеру, учителю, который хочет запустить свой учебный курс для школьников, технические знания особенно не нужны — здесь большую роль играет маркетинг.
3.Студенты. Их цель — стать хотя бы помощником продакта. Ещё год назад я бы сказала, что это нереально, но сейчас у продактов есть возможность брать себе джуниоров, которые могут решать небольшие задачи и постепенно расти. У самих компаний тоже появилось понимание, что продакт-менеджеров можно выращивать внутри организации.
Короткие продуктовые курсы подходят студентам, которые уже знакомы с программированием и учится на ИТ-специальностях или менеджменте. Тем, кто недавно узнал о профессии продакт-менеджера, подойдут фундаментальные программы — длиной хотя бы пять месяцев.
Некоторые вузы также вводят модули по продакт-менеджменту в программы существующих направлений подготовки в бакалавриате. Например, в НИУ ВШЭ я вела такой модуль на факультете бизнес-информатики.
Создатель курса — предприниматель, методолог и инструктор ФРИИ Илья Красинский. Обучение строится на разборе более 20 реальных кейсов. Будущие «герои» должны узнать, как устроены музыкальные продукты, читалки, SaaS-сервисы, кейсы, связанные с лидогенерацией, интернет-магазины, маркетплейсы и некоторые другие виды бизнеса.
Сколько идёт: три недели, восемь занятий.
Формат: два занятия — очно, шесть — онлайн. Сколько стоит: 75 тысяч рублей.
Когда: регулярно, следующий набор — в конце июня — начале июля.
В программу входит изучение основ customer development, разработки MVP, выбор метрик и юнит-экономика, A/B-тесты, организация работы продуктовой команды и ряд других тем. Занятия ведут преподаватели-практики из IBM, Avito, «Яндекса», «Альфа-Банка», Skyeng, Wrike и «Сбербанка».
Сколько идёт: месяц, занятия — трижды в неделю по два часа (всего 14 занятий, 28 часов).
Сколько стоит: 49 тысяч рублей.
Когда: регулярно, раз в два-три месяца.
В курсе пять модулей: анализ рынка и целевой аудитории, полевые исследования, проектирование и тестирование продукта, внедрение метрик и расчёт юнит-экономики, а также разработка дорожной карты и бэклога продукта. Обещают 60 часов практики, работу в команде до шести человек, еженедельный демо-день и консультации с наставником.
Преподаватели — менеджер продукта в МТС Сергей Паращенко, трекер в акселераторах «Сбербанка» и КРОКа Антон Потапов, трекер ФРИИ и Астана Хаб Илья Ивахин.
Сколько идёт: шесть недель, три раза в неделю по два часа.
Сколько стоит: для физических лиц — 62 тысяч рублей, для компаний — 74 900 рублей за человека.
Когда: регулярно, следующий набор — с 25 марта по 8 мая.
Создатели университета — бывший директор по разработкам и развитию Rambler, бизнес-ангел Аркадий Морейнис и бывший генеральный директор Groupon Алексей Черняк.
Product University построен как онлайн-акселератор, в нём пять программ: «Продуктовый менеджмент», «Продуктовый маркетинг», «Продуктовые продажи», «Продуктовая разработка» и «Продуктовый дизайн».
Сколько идёт: восемь недель.
Формат: часть занятий — очно, часть — в онлайне.
Сколько стоит: на сайте цена не указана. Можно заплатить сразу или начать учиться бесплатно, с условием оплатить акселерацию после трудоустройства.
Когда: последний курс стартовал 1 марта, дата следующего пока не объявлена.
Сколько идёт: два месяца, 14 лекций (дважды в неделю по один-два часа), два воркшопа, примерно 30 часов.
Сколько стоит: 29 тысяч рублей.
Когда: регулярно, старт ближайшего курса — 14 марта.
Здесь научат применять основные инструменты продакт-менеджера и ставить задачи продуктовой команде. В числе тем: customer development, отбор и оценка продуктовых гипотез и расчет юнит-экономики. Занятия ведут менеджеры «Росбанка», Qlean Labs, МТС, «Яндекс.Маркета» и другие эксперты.
Сколько идет: три месяца, 84 часа.
Сколько стоит: 34 тысяч рублей, после 15 марта — 43 900 рублей.
Когда: 20 марта — 20 июля.
Программа курса включает 24 занятия. Слушателей обещают научить формулировать бизнес-цели, готовить долгосрочные дорожные карты продукта, проводить проблемные интервью и делать многие другие вещи. Преподаватели — трекер очного акселератора ФРИИ Егор Яковишен и руководитель преакселератора ФРИИ Илья Китанин.
Сколько идёт: три месяца, занятия дважды в неделю — по вторникам и четвергам с 19:00 до 22:00.
Сколько стоит: 99 тысяч рублей.
Когда: регулярно, текущий курс продлится до 23 мая, дата следующего пока не объявлена.
Совместная программа с «Рамблером», создана при поддержке факультета коммуникаций, медиа и дизайна НИУ ВШЭ. Включает пять основных модулей и 11 дополнительных по CustDev, управлению экономикой продукта, аналитике пользовательских данных, UX, UI и некоторым аспектам digital-маркетинга. По итогам курса студенты защищают дипломный проект перед практиками из «Рамблера» и некоторых других компаний.
Сколько идёт: четыре месяца, два-три раза в неделю.
Формат: офлайн и онлайн.
Сколько стоит: базовый офлайн-пакет — 90 тысяч рублей, онлайн — 80 тысяч рублей. Премиум (с 11 дополнительными онлайн-модулями) — 170 тысяч и 160 тысяч рублей соответственно.
Когда: регулярно, ближайшие даты — с 22 марта по 6 июля.
На курсе учат исследовать рынок, проблемы клиентов, основы UI и UX, строить дорожную карту и стратегию развития продукта, анализировать и тестировать гипотезы, постоянно «держать руку на пульсе» с помощью анализа данных и продуктовых метрик, разбираться в маркетинге, рекламе и PR, финансах и управлении командой.
Сколько идёт: пять месяцев, три дня в неделю, 272 часа.
Сколько стоит: 250 тысяч рублей. С 1 июля 2019 года цена может вырасти.
Когда: обучение начнётся с 23 сентября 2019 года. Приём документов — с 1 февраля 2019 года до 10 сентября 2019 года.
В программу входит создание продукта, управление разработкой продукта, аналитика продукта и его экономики, маркетинг продукта.
Сколько идёт: десять месяцев по два раза в неделю, 160 часов.
Сколько стоит: 9700 рублей в месяц.
Когда: регулярно, последний курс стартовал 4 марта 2019 года.
Программа стандартная: роль и задачи продакт-менеджера, исследование рынка и трендов, методы генерации идей, customer development, бизнес-модель продукта, MVP, дорожная карта и так далее.
На курсе ждут тех, кто уже знаком с продакт-менеджментом и хочет совершенствоваться в этой области, и тех, кто управлял проектами или бизнесом и теперь хочет стать продакт-менеджером.
Сколько идёт: четыре месяца, лекции идут один-два раза в неделю в будний вечер и раз в месяц по субботам днём. На практические задания дополнительно надо пять-восемь часов в неделю.
Сколько стоит: бесплатно, после тестового задания и собеседования.
Когда: первый курс закончился в середине февраля 2019 года. О дате начала следующего курса обещают объявить позднее.
Курсы помогут познакомиться с профессией, но продакт-менеджер — это в первую очередь практик. В моём Telegram-канале «Нормально делай, нормально будет» можно найти много историй и кейсов из digital-продуктов и проектов, где профессионалы рассказывают, как приобретённые знания помогли им создавать и растить успешные (или нет) продукты.
Автор telegram-канала про IT продукты «alexcouncil» Алексей Арефьев собрал подборку курсов для продакт менеджеров в зависимости от уровня их прокачки.
За последние 3 года спрос на профессию менеджера по продукту продолжает расти. Многие хотят быть продактами, влиять на жизни кучи людей и зарабатывать хорошие деньги. Один только Wordstat говорит о росте запросов в Поиске Яндекса на профессию.
Запрос “менеджер продукта”
Запрос “продакт менеджер”
Окей, но где учиться ремеслу? Где прокачать себя, когда ты уже в профессии и имеешь какой-то опыт? Собрал подборку курсов на момент сентября 2022 года в зависимости от уровня, который необходимо прокачать.
- я уже 1-3 года в профессии, иду на мидл
- 4+, сеньор программы
Градация по годам не является истиной в последней инстанции и лишь призвана помочь систематизировать подборку.
Внутри каждой подборки я буду давать короткие рекомендации на что обратить внимание при выборе программ. Итак, начнем с курсов для начинающих.
Курсы для начинающих (джун)
Вы только входите в профессию менеджера по продукту, что-то об этом слышали или даже соприкасались, но как это работает внутри не знаете. Поздравляю! Вам нужен базовый курс для начинающих.
На что обратить внимание:
- Объем и структура курса, чем больше тем лучше. На начальном этапе важно заложить в голову конструкцию профессии: какие задачи решаются, из каких кусков/направлений состоит, как они связаны между собой и т.д.
- Формат оффлайн в приоритете. Лучшей вовлеченности, чем реальное присутствие придумать нельзя. По возможности выбирайте “живые” форматы: поработаете в группах, расширите связи, пообсуждаете материал. Лучше ляжет в кору.
Далее список подходящих программ:
Есть и менее известные школы, но эти самые популярные, отзывы на них я по крайней мере слышал позитивные. В Нетологии сам учился в 2017 году, оффлайн мне очень зашел, но программа по объему была сильно беднее, сейчас получше с этим.
Идем дальше, на средний уровень.
Курсы для тех, у кого уже есть опыт (мидл)
Вы уже в работаете в профессии какое-то время, тащите кусок продукта в светлое будущее, но не хватает следующего шага. Вроде понимаете как устроена кухня, но пока больше ответственности брать страшно. Ищем мидл программу.
- Прежде чем выбирать себе курс, неплохо бы понять каких компетенций не хватает. Так поиск программы будет более прикладным. В помощь материал про оценку компетенций, раскладывал по шагам как это сделать.
- После того, как оцените компетенции и обнаружите, где есть слабые места, можно переходить к выбору курсов. Смотрите программы, которые помогут усилить недостающие скилы.
А вот список общих программ для прокачки на мидл уровень:
Это база, которую многие проходят, чтобы усилить себя. Симулятор осваивал лично, считаю одним из самых прикладных вариантов, если хочется качнуть знания с фокусом на аналитику.
Переходим к сеньорам.
Курсы для лидов (сеньор)
Внутреннее самоощущение вместе с накопленным опытом толкают вас вперед. Вся кухня изучена, вы готовы управлять другими продуктовыми людьми, брать больше ответственности, а значит, пришло время искать программу для лидов.
На деле мало что можно предложить. В основном это точечные усилители компетенций, которые нужно брать, когда за годы опыта в профессии понимаешь, где у тебя слабовато. Бюджетирование? Окей, берешь отдельно кусок. Менеджмент хромает? Услиивай. И т.д.
Из того, что знаю могу порекомендовать:
Первые два проходил сам и могу подтвердить уровень прокачки, который получите на выходе. Последний не пробовал, но состав программы понравился.
В целом, если идете на лида, рекомендую посмотреть в сторону системного мышления, финансов (бюджетирования) и переговоров. Это база, которая точно пригодится и дополнит багаж знаний. Дальше все от практики: вписался и адаптируешься, набивая шишки.
Итого
Курсов и программ для продакт менеджеров масса, важно подобрать подходящие под себя. Не спешите, потратьте чуть больше времени на анализ: изучите структуру, посмотрите на свои компетенции и после этого определяйтесь. Так ваш выбор будет более взвешенным, а то, что получите на выходе практически применимым. Успехов!
P.S. Ну, а если нужно будет детальнее погрузится в то, что происходит “под капотом” профессии, добро пожаловать в мой канал “alexcouncil” ситуации, рекомендации и инструменты внутри.
Лично я считаю, что junior PMM не бывает так как PMM по скиллам это руководитель маркетинга продукта прежде всего — нужно хорошо разбираться в привлечении и удержании клиентов то есть знать максимум каналов трафика, уметь составить стратегию продвижения и декомпозировать на продуктовые задачи то есть превратить каждую идею в гипотезу для проверки.
Что продуктовый маркетолог должен знать и уметь:
- Составить CJM под разные сегменты аудитории
- Стратегия (от маркетинговой до коммуникационной в любом канале)
- Работать с метриками и составлять маркетинговый план — дать оценку за какой % квартального план продукта отвечает маркетинг и какие каналы сколько приводят лидов/ заказов, декомпозировать KPI в задачи и гипотезы (growth hacking)
- Монетизировать трафик (внутренний и привлечение клиентов из внешних каналов)
- PR и коммуникации (smm, эвенты и тд)
Легче всего вы перейдете на эту позицию, если :
- вы 3+ лет работаете в digital маркетинге на уровне middle или senior
- вы отвечаете за лидогнерацию в маркетинге продуктовой компании
- опытный специалист но хотите роста в горизонтали
За последние 3 года на пути из маркетологов в продакты я попробовала, кажется , все курсы продакт — менеджеров и готова поделиться персональным опытом и выводами, которые сделала. Сначала опишу свой учебный трек , потом дам короткий фидбек по программам которые я прошла.
Почему продуктовый маркетинг и чем он отличается от продукт- менеджмента и digital менеджера?
Три года назад я была опытным senior маркетологом в крупной digital компании ( к тому моменту меня был опыт работы в ozon.ru, Rambler и даже опыт работы в агентстве с фарм клиентами — Pfizer, Zambon, брендом Fervex), опыт в стартапах и CPA сетке с прицелом на закупку забугорного трафика.
Что я могла :
— писала digital стратегии под продукт (товар, услугу )
— могла руководить небольшой перформанс командой (3-5 человек)
— хорошо знала все инструменты от PR, smm до таргета и CPA.
Но чисто лидогенерацией я заниматься не хотела, мне нравилось заниматься спецпроектами бренд-менеджментов и маркетинговыми коммуникациями (эвенты, ТВ ролики, креатив )
О существовании роли PPM я узнала в 2018, когда меня позвали на собеседование в Яндекс и я завалилась на финальном интервью, поняла что не все в маркетинге знаю и пошла искать точки роста.
Роль продуктового маркетолога, на данный момент, я считаю золотой серединой между позицией интернет-маркетолога (если хотите роста) и продуктового менеджером (модная и дефицитная сейчас профессия — это тот человек, который руководит созданием продуктов). Дальше рост может быть либо в руководителя маркетинга, либо в продукт менеджера. Я пришла к PPM решив, что хочу дальше развиваться в продуктовых компаниях и при этом маркетинг — это лучшее что я могу и что действительно меня интересует.
В моем случае идеально сработала формула 70% новых знаний внедряются в работе, 20%- нетворкинг , кейсы и обсуждения и 10% -теории.
Этапы, которые я прошла и вам советую
Шаг 1. Смена мышления
Переход из привычной роли к новой начала постепенно и сейчас считаю, что первым правильным этапом должна стать смена мышления — на продуктовое.
Мне помогли книги — еще до начала учебных программ я погрузилась в тему через чтение, подруга подарила “ Стартап. Настольная книга основателя и Бизнес с нуля» На меня так же сильно повлияли «Метод Lean Startup для быстрого тестирования идей и выбора бизнес-модели» и «Илон Маск: Tesla, SpaceX и дорога в будущее»
Они помогли мне понять почему компании в которых мне так нравится работать, устроенный именно так как устроены , какие ценности движут создателями интернет-бизнесов и почему скорость, тесты и открытость к инновационным идеям часто важнее долгосрочной стратегии и многолетнего опыта в отрасли.
Шаг 2. Основы основ
Меня интересовало образование, которое помогло бы мне вырасти именно в корпоративной среде, а не просто курс, который будет полезен стартаперу.
В 2019 я поступила на курс Продуктового менеджмента в Skillbox , его потом расширили до курса Управления Продуктами.
На тот момент было не так много курсов для новичков и меня заинтересовали преподаватели — очень многие работают в mail.ru (кстати, позже — в 2020 я тоже попала на работу в один из проектов мейла)
Сейчас, задним числом, я могу сказать что в образовании Product manager оправдал мои ожидания — я узнала про процесс создания продукта в компании, научилась базовым компетенциям для продуктового маркетолога — cust dev, CJM, prepositional canvas, JTBD.
Мне пригодились презентации и кейсы которые мы рассматривали (юнит экономика видео сервиса формата ivi.ru, pnl сервиса формата uber-услуги). Все домашки можно делать на своем продукте и получать адекватный фидбек.
Уже в 2020г начались классные блоки с проработкой кейсов на реальном опыте с преподавателями и дополнительно я участвовала в хакатоне Adidas — наша команда выиграла грант на обучение и пару модных кроссовок.
- обратная связь и оценка домашек от проверяющих преподавателей (с точки зрения здравого смысла я понимаю , что сильный продакт-менеджер не будет проверять учебные домашки 100тни новичков, но лично в моем кейсе проверяющие преподаватели не всегда давали адекватную обратную связь и я не стеснялась писать лекторам курса в фейсбуке)
- есть основной курс и на расширенной программе есть дополнительные курсе (дизайн, презентации и много еще чего) до которых руки не доходят — так skillbox обосновывает стоимость курса, но кажется что они так и не останутся в аналах программы так как проходить их слишком долго
- материал стандартный и многие студенты жаловались что все это можно найти в интернете бесплатно в той же Школе менеджеров от Яндекс на Ютубе
На мой взгляд, эффективно заходить в digital через позицию Product Manager — сложно и почти невозможно если у вас вообще никакого опыта ни в бизнесе, ни в it нет. Не все это понимают и на курсе из-за этого студенты разных уровней из-за чего курс теряет в возможности нетворкинга.
Лично моя оценка курса от Skillbox — у меня опыта запуска технологичных стартапов нет и моя цель — работа в корпорациях поэтому курс полностью оправдал мои ожидания — я познакомилась с терминологией, услышала много кейсов, начала мыслить как продакт (в целом про продукт а не только на уровне маркетинга) и сильно выросла как маркетолог обогатившись знаниями продуктового подхода в маркетинге.
Но при этом у skillbox есть курс продуктового маркетинга и мне он не подошел — он не про создание массовых digital продуктов. Курс больше про создание продуктов для b2b2c (заказная разработка продуктов для финансовых служб ), есть спорные моменты вроде теории “папки у вас на рабочем столе должны быть названы в формате год-месяц-проект “ и очень мало (в сравнении с курсом для продакт менеджеров) про инструменты — custdev, cjm. Кейсов тоже мало. А про поиск позиционирования и proposition canvas нет ничего вообще (или я не дослушала так как честно скажу — перелистовала те 5 модулей на которые хватило мотивации). Итого — у меня не совпало ожидание vs реальность .
3. Нетворкинг и кейсы
Той самой весной 2020 во время локдауна я поступила на курс Product Universit но пройдя первую неделю решила не идти дальше — эта программа, которая как я слышала даже, котируется в Яндексе потому что Аркадий Морейнис — уважаемый человек, конкретно мне не подошла. Мнения моих знакомых, которые прошли этот курс «курс больше для стартапера, который вообще ничего не знает и вот он начинает делать что-то руками». Мне курс не очень подходит потому что я всё-таки человек, который заточен на работу в корпорациях соответственно для меня важны и другие навыки.Плюсы
- бомбический нетворкинг
- ежедневная работа на вылет (не сдал домашку — уходи)
- много полезной информации
- за 2 месяца 4 кейса
- я второй раз поступала в 2021 и снова ушла после первой недели так как мне не понравилось качество материалов (соотношение цена / качество с учетом того что курс в этом году стоит 69 000 а в 2020 — 29 000р)
- обратная связь сильно зависит от того с кем ты попал с команду, иногда- человек только входит в digital и ты чувствуешь себя ментором
Лично мое мнение — курс идеален чтобы взлететь с 0 знаний и в режиме ракеты за 8 недель попробовать и пройти все круги продуктового ада.
4. 10% теории, 20% менторства и 70% практики
Мне подошел другой известный курс — GoPractice. Я на тот момент 2019-2020 начала работать в Рокетбанке и мне нужно было прокачивать мобильную аналитику.
Как стать успешным менеджером продукта
Время на прочтение
Сегодня сложно представить себе стартап или любой IT-бизнес без менеджера продукта. И как только находили общий язык разработчики и клиенты, когда не было менеджеров по продукту?
Как в случае со многими руководящими позициями, этой профессии сложно научиться с нуля — к ней ведёт долгий карьерный путь, изучение множества аспектов о сфере и самой компании.
Однако этот путь можно ускорить с помощью профессиональных курсов, где начинающему специалисту предоставляются все возможности, чтобы стать отличным управленцем. В этой статье рассмотрим значимость профессии в современном бизнесе, актуальную статистику по ее востребованности в мире, а также специализированные тренинг-центры по подготовке менеджеров по продукту в России и соседних странах.

Чем занимается менеджер по продукту и что это даёт
Для начала лучше всего исследовать саму природу этой профессии. Казалось бы, само название — менеджер по продукту, или продакт-менеджер (от английского product manager) — говорит само за себя. Но не всё так очевидно: функции и обязанности менеджера по продукту пересекаются со многими другими специалистами, ответственными за судьбу продукта на стадии его разработки (например, менеджер по проекту) или его выпуска на рынок (менеджер по развитию продукта, менеджер по маркетингу).
Правда в том, что менеджер продукта — это руководитель, который отвечает за успешность продукта на всех его стадиях. То есть, весь жизненный цикл продукта, определенный конкретным проектом в конкретной компании, является прямой зоной ответственности данного специалиста. Именно с его подачи определяется концепция разработки, развития и активного продвижения продукта, чтобы достигнуть наибольшего финансового успеха мероприятия.
Вот далеко не полный список из того, что должен уметь и исполнять менеджер по продукту:
- Изучение и анализ актуального состояния рынка — на этом этапе продакт-менеджер работает с существующими и востребованными предложениями по схожим продуктам и выявляет наиболее правильную тактику разработки нового проекта. То есть, он комбинирует все самые целесообразные плюсы и превращает их в важные функции будущего продукта.
- Построение стратегии и позиционирования продукта, анализ конкурентов и создание дорожной карты продукта.
- Интервью с пользователями — проведение опросов, анкетирования и детального исследования.
- Обсуждение технической составляющей продукта — здесь менеджер по продукту тесно контактирует со своей командой, в особенности с ее техническими специалистами. Важно определить основное техническое решение, которое позволить существенно сократить расходы на производство и запуска и также обеспечит надежную техническую поддержку продукта в будущем.
- Контроль за разработкой продукта, что включает в себя мониторинг выполнения задач разработчиков, дизайнеров и тестировщиков, поддержание качественной коммуникации с заказчиком (или бизнес-партнерами).
- Забота (именно такое слово наиболее применимо) о продукте после его разработки и выпуска на рынок. Это не только задача, но и личное стремление менеджера по продукту знать, как поживает и через какие этапы востребованности проходит его очередное “детище”.
Проще говоря, настоящим менеджером по продукту считается тот специалист, который знает, что хочет клиент, узнаёт, на что способна рабочая команда, подсчитывает предполагаемую прибыль — и реализовывает это в удачный по всем параметрам продукт. Ответственность и настоящий блеск в глазах при продвижении продукта также являются элементами обязательной программы для продакт-менеджера.
Популярность профессии менеджер продукта в цифрах
Очевидно, что менеджер продукта — это важная фигура в разработке продуктов и в IT-мире в целом. Тем не менее, даже самая интересная и заманчивая должность не стоит ничего без сухой, но такой нужной статистики. И, к счастью, менеджерам по продукту не приходится жаловаться на невостребованность.
По данным одного из самых популярных порталов по поиску работы в США, Indeed.com, предлагается около 18 тысяч вариантов по данной профессии. Лидерами являются штат Калифорния (около 4500 вакансий) с ее именитой Кремниевой Долиной и Нью-Йорк (около 1700 вакансий).

Скриншот поиска по запросу “Product manager” (по состоянию на 22.10.2018)
Что касается ситуации на российском рынке труда — рассмотрим самые актуальные данные с сайта hh.ru: по поиску всех возможных ключей с названием профессии — “менеджер по продукту”, “product manager” и “продакт-менеджер” — выдается довольно большое количество открытых вакансий.

Скриншот поиска по запросу “Продакт-менеджер” (по состоянию на 22.10.2018)

Суммарный результат по РФ — от 1,5 до 2,2 тысяч релевантных вакансия на каждый из запросов. По первым трем местам идет следующая разбивка:
- Москва — безусловный лидер: предлагает более тысячи вариантов работы по данной позиции
- Санкт-Петербург — около 200 открытых вакансий
- Новосибирск и его область — чуть больше 40 активных вакансий.
В Беларуси и Украине также немалое количество открытых вакансий для менеджеров по продукту. Тот же hh.ru приводит статистику — примерно по 100 актуальных вакансий для каждой из стран с традиционным наибольшим количеством вакансий в столицах, Минске и Киеве.
Пара слов о средней зарплате. Очевидный факт: как и в любой управленческой должности, заработная плата напрямую зависит от имеющегося опыта. Чем его больше, тем выше вероятность (без 100% гарантии) претендовать на высокую зарплату. Да и каждая отдельная компания с каждым отдельным проектом могут предлагать менеджеру по продукту разное вознаграждение.
Всё по тем же свежим данным, с сайтов Indeed.com и hh.ru, специалисты могут однозначно рассчитывать на следующие минимальные зарплаты:
- США — от 75 000 USD (до вычета налогов, “чистыми” — примерно 50 тысяч) в год
- Россия (Москва, Санкт-Петербург) — от 70 000 рублей
- Беларусь, Украина — от 1000 USD
Согласно другому любопытному исследованию, проведенному в Кремниевом Долине, средняя годовая заработная плата менеджеров продуктов (более $133K) уже во многих случаях превышает зарплату разработчиков.
Где научиться быть крутым менеджером по продукту
Итак, на данный момент нам удалось выяснить следующее: менеджер по продукту — это одна из таких позиций, которая реально стоит того, чтобы развиваться на ней, и количество предложений по которой не может не радовать. Однако, кто именно может стать менеджером по продукту?
Есть два пути развития:
Второй путь — непосредственное обучение. Всё может начаться как со специального высшего образования (управление проектами, менеджмент и пр.) и продолжиться в виде так называемых курсов повышения квалификации, которые длятся от двух дней, в формате семинаров и мастер-классов, до 2-3 месяцев в в виде полноценных учебных дней с сопутствующими теорией и практикой.
Какой путь выбрать — выбор за каждым, и всё исходит из личных целей, мотивации и выраженной профессиональной потребности. Ниже мы перечислим те центры и курсы, на которых каждый специалист может улучшить свои умения, получить новые знания в предметной области и абсолютно всё перенести на практику.
Курсы для менеджеров по продукту
Существует два основных направления по обучению. Классическое обучение — очные курсы, включающие в себя по 1-2 лекции в неделю в течение пары месяцев. Другой способ получать знания по продакт-менеджменту заключается в прохождении онлайн-курса с учебными видеолекциями и отправкой домашнего задания на электронную почту руководителя курса. Оба подхода по-своему удобны и в равной степени эффективны.
- Product Degree (Москва) — частный центр, в котором профессионалы продакт-менеджмента в доступной и очень практичной форме делятся своим опытом на основе реально работающих продуктов. Здесь не занимаются пустыми разговорами — здесь “выращивают” толковых специалистов, способных выжить в условиях современного рынка.
- Binary District (Москва) — активно развивающаяся компания, которая предлагает массу интересных обучающих курсов по ИТ-специальностям. Для продуктового направления предлагаются одномесячный курс с последовательным углублением в профессию продакт-менеджера, а также учебный уикенд с особой интенсивностью обучения и практик в основных сферах деятельности менеджера по продукту.
- CustDev (Москва) — команда, предлагающая различные курсы для повышения навыков по управлению продуктами. Всё обучение ведется в очень тесной привязке к практическому применению, поэтому все приобретенные знания реалистичны и востребованны.
- Growth Academy (Москва) — один из самых эффективных краткосрочных мастер-классов, посвященных изучению и анализу всех сфер деятельности в ИТ-структуре. Такой интенсив будет точно полезен как начинающим специалистам, так и опытным продакт-экспертам.
- Product Heroes (Москва) — группа московских профессионалов-энтузиастов, которые обещают выдавать уникальный материал, позволяющий “натренировать нейронную сетку” и выйти из центра готовым менеджером по продукту. Довольно амбициозное заявление, но отзывы о курсе вполне позитивные. Стоит попробовать!
- Product Vision (Москва) — одна из самых активных команд профессионалов, которые предлагают различные курсы с акцентом на управление и развитие продуктов. Курсы проводятся как в индивидуальных группах, так и для корпоративных команд, которые захотели освежить свои знания. Шестинедельный курс по продакт-менеджменту — один из самых качественных вариантов для изучения всех нюансов данной профессии.
- ФРИИ (Москва) — крупный московский образовательный центр, который занимается активной подготовкой специалистов в областях ИТ, бизнеса, инвестиций и венчурного дела. Для будущих менеджеров по продукту здесь предлагается трехмесячный курс с большой практической базой.
- Высшая школа бизнес-информатики при НИУ ВШЭ (Москва) предлагает наиболее основательный подход к обучению профессии менеджера по продукту. Длительность курса также впечатляет — 272 часа очных занятий, что подразумевает под собой настоящее дополнительное образование. Набор на первый поток уже закрыт, но остаются места с января 2019 года — нужно успевать записываться!
- Projector (Киев) — один из популярных порталов в Украине, где можно выбрать множество курсов для развития профессиональных навыков в сфере ИТ. Для менеджеров по продукту также есть несколько привлекательных курсов для специалистов любого уровня, в том числе и основательная программа годового обучения.
- IT-Академия Белхард (Минск) — одна из крупнейших ИТ-компаний в Беларуси, которая не только занимается разработкой продуктов, но и организует множество качественных курсов и тренингов по различным направлениям. Существуют курсы как для начинающих специалистов в области продакт-менеджмента, так и для желающих улучшить имеющиеся знания в предметной области.
- Мой Понедельник (Минск) — сравнительно молодая, но вполне прогрессивная команда профессионалов-энтузиастов, которые предлагают разные и полезные курсы для изучения профессии с нуля или же чтобы освежить знания. Продолжительность курсов — от 8 до 12 занятий по удобному расписанию для студентов или работающих специалистов.
- Product Star — один из самых популярных центров для онлайн-записи на самые актуальные курсы по управлению продуктом. Здесь можно найти как предложения удаленного обучения (с live-вебинарами и выполнением домашнего задания), так и очных курсов от профессионалов по 2 занятия в неделю в течение двух месяцев (в Москве). В общем, можно выбрать себе курс на любой вкус и бюджет.
- Нетология — корифей в мире онлайн-обучения различным специальностям ИТ-среды. Для будущих продакт-менеджеров здесь предлагается 5-месячная программа, погружающая во все тонкости работы менеджера по продукту. Также часто организуются записи и на более короткие интенсивные курсы.
- Авторский курс от Олега Якубенкова предлагает уникальный в своем роде онлайн-симулятор обучения практическим основам специальности менеджера по продукту. Ученик как бы получает работу в виртуальной компании, выполняет необходимые задания и тем самым получает бесценный и вполне себе реалистичный трудовой опыт в качестве продакт-менеджера. Всем любителям высоких технологий это будет интересно!
Заключение
На самом деле, менеджером по продукту человек становится не в момент обучения и не в работе над каким-либо проектом. Это идейное состояние, когда все твои желания и задумки начинают сами находить пересечения с имеющимися знаниями, техническими возможностями и востребованностью этой идеи среди других людей. Поэтому любые шаги к саморазвитию — это важно и крайне полезно для любого специалиста.
Если у вас был свой личный опыт обучения данной профессии с помощью каких-либо курсов или мастер-классов, поделитесь своими впечатлениями в комментариях к нашей статье, нам было бы интересно узнать об этом!
Продюсирование Игр
Управление проектамиУправление продуктами
Специализация AI Product Manager
По факту набора потока
Управление людьмиУправление продуктамиМашинное обучение
Профессия Product Manager
Управление продуктамиРазработка продуктаПродуктовый маркетинг
Управление продуктамиУправление проектамиУправление людьми
Управление разработкой продукта
UX тестированиеУправление продуктамиУправление разработкойИсследование рынка
Тренажёр product-менеджера
Управление продуктамиУправление проектамиВедение переговоровУправление людьмиУправление разработкойПостроение команды
Big-Data для менеджеров
Управление продуктамиБольшие данные
Разработка продуктовой стратегииУправление продуктамиУправление проектамиРазработка продукта
Professional Scrum Product Owner (PSPO I)
В любой момент
Product Manager IT-проектов
Управление продуктамиРазработка продуктовой стратегииДизайн продуктаИсследование рынка
Проектирование MVP и MLP
Управление продуктамиМониторинг и анализ рынкаРазработка продуктовой стратегии
Управление продуктамиUX тестированиеРазработка продуктовой стратегии
Быстрое погружение в продакт-менеджмент
Управление продуктамиДизайн продукта
Customer Journey Map (CJM) — карта пути клиента
Проведение интервьюУправление продуктамиМониторинг и анализ рынка
Большая подборка каналов для продакт менеджеров
В последние пару месяцев постоянно слышу от продактов, что они не знают кого почитать по продакт менеджменту, где черпать практическую и актуальную информацию. Поэтому у меня и появилась идея составить данную подборку каналов.
Большая подборка полезных telegram-каналов и чатов для product managers, project managers и product owners. Здесь ты найдешь как крупные популярные каналы с десятками тысяч подписчиков от знаменитых продактов, так и ламповые каналы на пару сотен человек без рекламы и смс. Исключительно актуальные и действующие каналы от профессионалов рынка. Обязательно к изучению тем, кто только начинает свой путь в управлении продуктами.

Поехали! Для удобства разбил подборку по категориям:
Продакт менеджмент
Если у тебя есть еще интересные каналы, которые будут полезны продактам или ты сам автор, то делись ссылками в комментариях к посту.

Владислав Носковец
Head of Product в онлайн-школе ProductStar. Ментор по продакт менеджменту, EdTech и карьере





